太亏！宝鸡一女im电竞士用德邦托运价值1万6的电器结果运输途中被损坏！

来源：网络日期：2024-06-15 浏览：

　　苏女士向记者反映，自己今年7月份向浙江宁波托运了一批电器，有电视、空调等，一共十件，但是没想到其中有5件货品被损坏了，其中两台电视机的屏幕直接破碎了，已经无法使用。到目前为止，货也退不了，1.6万也拿不到手，苏女士还与德邦理赔中心协商未果。

　　苏女士今年7月份在浙江一电器店花了16000元购买了一批家电，准备结婚用，等收货以后由于不满意，当场就让德邦物流返回退货了，但是在这期间意外发生了，10件电器里面，其中有5件出现了运输破损，分别为55寸小米电视两台，空调外机三台。对方售卖方拒绝了收货，我买的有保价保险，全额保价付15000元，运费花费1200元左右。

　　“当我知道电器被损坏后，无法退还到工厂，我那16000元一直被拖着无法退回。之后我联系了德邦物流理赔中心，他们表示按照理赔规定，这些损失一共赔付3000元，但是这3000元完全不够损失，外部损伤的他们让我修理，这东西我是退货，不是我自己使用，如何修理？”苏女士向记者表示。

　　苏女士说，从8月份初我们就一直在协商，德邦公司有人员和我在微信沟通，还有电话，期间我给交通运输服务热线也投诉过了，最终德邦愿意给我赔偿3300元，但是这还是不够我的损失。

　　8月24日下午，记者联系采访到德邦物流理赔中心，工作人员表示，对于苏女士的事情，自己清楚过程，一直在和苏女士就赔偿问题也在积极沟通和协商，我们严格按照理赔流程，最后给她损伤的物件定损为3000元，然后我们公司公关客户部又愿意额外支持补偿300-500元，所以合计给苏女士可以赔偿到3300-3500元，但是目前她并未接受此赔偿方案，就此事我们也愿意积极同其协商沟通，力争早日解决此问题。