近些年,我国整车物流市场取得了不错发展,但问题依旧不少。记者日前采访了几家企业的核心负责人,了解他们对整车服务的相关看法
“每次想要发整车时总是找不到车,等老半天才来,导致交货时间延迟,客户差点终止合作!”经营着一家服装贸易公司的李老板满脸无奈。
“前前后后找了几个提供整车服务的物流公司,不是货物安全没保障就是乱开价,乱收费,服务体验太差了!”广东一家电子元件公司物流部负责人这样说道。
“时效没保障,半途加货的现象很常见,反正各种套路层出不穷。”江苏一家汽车配件公司的老板马先生语气里透露着不满。
由此可见,叫车慢、乱收费im电竞、送达不准时等问题,是目前整车物流市场“老毛病”。为了有效解决这几大难题,不少物流商都竭力在整车业务方面推陈出新。这其中,限时速运领域的代表物流商跨越速运,精准洞察客户对于整车物流的需求,所推出的跨越整车,便是市场上难得一见的优质整车服务体验。
跨越整车可以实现一键下单,接单迅速,从而让客户告别“叫车慢”的差体验。跨越速运借助人工智能算法等智慧物流新技术,客户一键即可下单智能叫车直接拨打跨越速运服务热线,或者通过跨越速运APP下单。无论客户用哪种方式下单,跨越整车都将极速响应客户叫车需求,以最快的速度精准匹配承运车辆,尽可能减少客户等待时间,一键解决客户发货问题。
同时跨越整车在报价方面也有特色。长期以来整车物流市场都有一个“通病”:运输同一车货,雇主拿到的报价截然不同,比如A公司报价是2400元,B公司报价是2000元,C公司报价是1600元,价格不透明,标准不统一,导致客户体验极差。而跨越整车拥有智能报价系统,能以“个性化竞价”的方式提供报价,客户可自由询价对比,收费明确,交易透明,让客户每一分钱都花的明明白白。
在叫车快、价格透明两大优势的基础上,跨越整车还有一个最让客户满意的亮点时效保障。跨越速运成立至今,自身已经深深烙下直营模式的基因,进而通过直营模式强管控体系保证整车业务时效和服务的统一性,而跨越整车有跨越速运充足的运力资源作为保障,采用门到门运输模式,全程无中转,无加货,单程直达,时效更为可控,能确保客户的整车货物准时送达。
另外,在保障货物安全方面,跨越整车也有业内先进的解决方案。跨越整车配备了全程可视化智能监控,通过后台系统可随时掌握货物的实时动态,更好地保障货物安全。不仅如此,对于广大客户来说,可视化监控能让他们全程查看自己的货物是否真的中途无加货、无中转地门到门直达目的地,再也不用瞎猜臆测,时刻心中有数,省去种种顾虑。
得益于以上几大特色之处,跨越整车目前已成为我国整车物流领域的服务典范,成为了上百万家企业客户的合作首选。与此同时我们也相信,跨越整车的大获成功,也定能为整车物流行业的健康发展起到重要的示范作用。